Загрузка…
Загрузка…
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) на заключение договора возмездного оказания услуг по проектированию, настройке и сопровождению сетевой инфраструктуры Заказчика. Принятие условий оферты подтверждается подписанием счёта-договора или оплатой счёта.
Исполнитель по заданию Заказчика оказывает услуги: проектирование схемы сетевой инфраструктуры (кластера) Заказчика и аудит уже существующей; установка и настройка согласованных с Заказчиком программных компонентов с открытым исходным кодом на серверах Заказчика; сопровождение настроенной инфраструктуры в объёме и на срок, определённые договором.
Программное обеспечение Исполнитель Заказчику не передаёт, не разрабатывает и не распространяет, в том числе средства криптографической защиты информации, и услуг по их техническому обслуживанию не оказывает. Предмет договора — настройка и администрирование программного обеспечения общего назначения с открытым исходным кодом: Заказчик выбирает его и согласует в задании, а Исполнитель по поручению Заказчика устанавливает его на серверы Заказчика из общедоступных источников правообладателей и на условиях этих правообладателей.
Исполнитель не предоставляет Заказчику вычислительные мощности, каналы связи, доменные имена и сетевые адреса, не является провайдером хостинга и оператором связи. Серверы и домен принадлежат Заказчику или арендованы им у третьих лиц по его собственному выбору.
Состав работ, схема инфраструктуры, перечень компонентов и требования к серверам фиксируются в задании, которое стороны согласуют письменно до начала работ. Стоимость и ориентировочные сроки определяются коммерческим предложением, которое Исполнитель направляет по запросу, и фиксируются в счёте-договоре. Публичные цены на сайте не размещаются.
Оплата производится по счёту-договору на расчётный счёт Исполнителя. Порядок оплаты — предоплата, поэтапная оплата или оплата по факту — указывается в счёте-договоре.
Для выполнения работ Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к своим серверам на срок оказания услуг; после передачи результата доступ отзывается Заказчиком. Результат передаётся Заказчику вместе с параметрами доступа и настройками; факт оказания услуг подтверждается актом.
Сопровождение, если оно предусмотрено договором, — консультационная и техническая поддержка администратора Заказчика и обновление настроенных компонентов по его поручению. Оказывается в рабочее время Исполнителя, в объёме, определённом заданием, в течение оплаченного периода и закрывается актом за период. Сроки реакции и объём работ по обращениям определяются заданием; непрерывность работы инфраструктуры Заказчика предметом сопровождения не является.
Услуги оказываются по заданию Заказчика на инфраструктуре Заказчика. Назначение инфраструктуры, круг её пользователей и цели использования определяет Заказчик; Исполнитель эти вопросы не определяет и не контролирует.
Заключая договор, Заказчик подтверждает, что инфраструктура предназначена для технологического обеспечения его собственной деятельности, круг её пользователей определён Заказчиком заранее, а получение разрешений, направление уведомлений и согласий пользователей, если они требуются для деятельности Заказчика, — обязанность Заказчика.
Исполнитель не управляет инфраструктурой Заказчика после передачи результата, не имеет доступа к передаваемым через неё данным и не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик настроит инфраструктуру после передачи и в каких целях будет её использовать.
Заказчик самостоятельно отвечает за конфигурацию инфраструктуры, за соблюдение применимого законодательства и за все действия пользователей своей инфраструктуры, включая любые противоправные действия, совершённые с её использованием. Исполнитель не несёт ответственности за работу серверов, доменов и услуг сторонних провайдеров, привлекаемых Заказчиком, и за программные компоненты сторонних правообладателей.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных (152-ФЗ), размещёнными на сайте.
Реквизиты Исполнителя и актуальная редакция оферты публикуются на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на договоры, заключённые до этого момента.